Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Kaleido Ads est un service en ligne exploité par Guillaume Gavory (« nous »), accessible sur kaleidoads.com et app.guillaumegavory.com. Pour toute question : guillaume.gavo@gmail.com.

En créant un compte, en souscrivant un abonnement ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions.

2. Le service

Kaleido Ads génère, à l’aide de l’intelligence artificielle, des visuels publicitaires à partir des informations que vous fournissez : photo, description, accroche, style, couleur et formats. Les visuels sont produits automatiquement : leur rendu peut varier d’une génération à l’autre et comporter des imperfections. Nous ne garantissons ni un résultat précis, ni les performances de vos publicités.

3. Compte et visuel offert

• Vous devez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou pays pour utiliser le service.
• Un visuel est offert à l’inscription, sans carte bancaire. Un seul compte gratuit par personne.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’activité de votre compte.

4. Abonnements et paiement

• Les forfaits Starter et Pro sont des abonnements mensuels payés via notre boutique Shopify, en dollars canadiens, taxes applicables en sus.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation.
• Chaque forfait comprend un nombre de visuels par période de facturation. Les visuels non utilisés ne sont pas reportés à la période suivante.
• Votre abonnement est associé à l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Utilisez la même adresse pour votre compte Kaleido Ads. L’accès aux fonctionnalités payantes est activé après confirmation du paiement.
• Toute modification de prix vous sera annoncée par e-mail au moins 30 jours à l’avance et ne s’appliquera qu’au renouvellement suivant.
• Le forfait Studio n’est pas encore disponible. L’inscription à sa liste d’attente ne vous engage à rien.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment, selon notre politique d’annulation. Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement.

6. Vos contenus

Vous conservez tous vos droits sur les photos, logos et textes que vous nous transmettez. Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur ces contenus, y compris l’accord des personnes qui y figurent. Vous nous accordez uniquement le droit de les traiter pour vous fournir le service.

7. Les visuels générés

Sous réserve du respect des présentes conditions, vous pouvez utiliser les visuels générés avec votre compte à toute fin légale, personnelle ou commerciale, y compris publicitaire. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur ces visuels. Comme ils sont produits par une intelligence artificielle, des résultats semblables peuvent être générés pour d’autres utilisateurs, et leur protection par le droit d’auteur n’est pas garantie.

Avant de publier un visuel, il vous appartient de vérifier qu’il est exact, qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers (marques, personnes, œuvres) et qu’il respecte la loi ainsi que les règles publicitaires des plateformes utilisées (Meta, Google, Pinterest, TikTok, etc.).

8. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le service pour :

• créer des contenus illégaux, trompeurs, diffamatoires, haineux ou sexuellement explicites, ou impliquant des mineurs ;
• imiter une personne réelle ou une marque sans autorisation, ou créer des contrefaçons ;
• contourner les quotas, les limites ou les mesures de sécurité, ou accéder au service de manière automatisée sans notre accord ;
• revendre l’accès au service.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles.

9. Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible en continu, sans pouvoir le garantir. Il peut être interrompu pour maintenance ou en raison de prestataires tiers (hébergement, intelligence artificielle, paiement).

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. Les photos et textes que vous envoyez sont transmis à nos prestataires d’hébergement et d’intelligence artificielle uniquement pour générer vos visuels.

11. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous accorde la loi applicable en tant que consommateur, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous préviendrons par e-mail ou sur le site avant son entrée en vigueur.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. Sous réserve des droits du consommateur, tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal.